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Kms

Konfliktmanagementsystem

Die Zukunft zu erfinden ist einfacher als sie vorherzusehen

Einführung in das Element: Konfliktmanagementsystem

Konfliktmanagementsysteme sind in Deutschland mit dem Viadrina-Komponentenmodell und dem Begriff des Systemdesigns verknüpft.

Kennzeichen von Konfliktmanagementsystemen ist, dass alle Komponenten systematisch ein- und zusammengeführt und sodann koordiniert werden, damit nach einem organisationsspezifischen Regelungsregime die Konfliktkultur „entwickelt“ wird.

Ausbildungsunterlagen zu Konfliktmanagementsystem

Die Themengebiete der Elemente werden durch Karteikarten erschlossen. Diese sind das Begleitmaterial der Aus- und Fortbildungsveranstaltungen von INKOVEMA.

Aktuelle Karteikarten zum Element Konfliktmanagementsysteme.

KK 43-Kms 01 – Einführung in Konfliktmanagementsyteme
KK 43-Kms 02 – Grundlagenstudien zu Konfliktmanagementsystemen
KK 43-Kms 03 – Round Table für Mediation und Konfliktmanagement in der deutschen Wirtschaft (RTMKM)
KK 43-Kms 04 – Einführung in das Viadrina-Komponentenmodell
KK 43-Kms 05 – Chancen und Nutzen von Konfliktmanagementsystemen
KK 43-Kms 06 – Risiken und Gefahren von Konfliktmanagementsystemen
KK 43-Kms 07 – Widerstände und Vorbehalte gegen Konfliktmanagementsysteme
KK 43-Kms 08 – Verfahrensgrundsätze in Konfliktmanagementsytemen
KK 43-Kms 09 Auf welche Probleme ist ein Konfliktmanagementsystem ein Lösungsansatz
KK 43-Kms 10 Das Ein-Personen-KMS

KK 43-Kms 16 – Elemente eines Konfliktmanagementsystems
KK 43-Kms 17 Konfliktanlaufstellen
KK 43-Kms 18 Maßnahmen- und Verfahrenswahl
KK 43-Kms 19 Konfliktbearbeitung
KK 43-Kms 20 Verfahrensstandards
KK 43-Kms 21 Qualitätssicherung
KK 43-Kms 22 Kommunikation
KK 43-Kms 23 Koordination + Controlling
KK 43-Kms 24 Normierung
KK 43-Kms 25 Organisationale Konfliktmanagementkultur
KK 43-Kms 26 Evaluation
KK 43-Kms 27 Promotoren für Konfliktmanagementsysteme
KK 43-Kms 28 Konfliktprävention in Organisationen

KK 43-Kms 31 – Kollegiale Fallberatung

Beiträge zu: Konfliktmanagementsystem

Agile Führung.

Weshalb sie in Strategischen Dialogen endet

Blogbeitrag

Heuristiken.

Was uns in Entscheidungssituationen zum Verhängnis werden kann

Blogbeitrag

Strategische Mediation

Das Spezifikum der Mediation. Mediation als zukunftsgewandte Konfliktbearbeitung von Organisationen

Blogbeitrag

strategische Mediation

Strategische Mediation

Mediation in Organisationen. Worauf es ankommt, damit sie ankommt. 5 Gründe für eine strategisch ausgerichtete, zukunftsorientierte Mediation.

Blogbeitrag

Podcasts zu: Konfliktmanagementsystem

Weiterführende Literatur

FACHBÜCHER:

  • Gläßer, U./ Kirchhoff, L./ Wendenburg, F.: Konfliktmanagement in der Wirtschaft. Ansätze, Modelle, Systeme, Baden-Baden, 2014
  • Trenczek, T./ Berning, D./ Lenz, C./ Will, H.-D.: Mediation und Konfliktmanagement. Handbuch, 2. Auflage, Baden-Baden, 2017
  • Schoen, T.: Konfliktmanagementsysteme für Wirtschaftsunternehmen. Aus deutscher und amerikanischer Sicht, Diss., München, 2003
  • Steinbrecher, A.: Systemdesign, Grundlagen, Konzeption und Implementierung von integrierten Konfliktmanagementsystemen in Unternehmen, Diss., Baden-Baden, 2008

FACHBEITRÄGE:

  • Briem, J./ Klowait, J.: Der Round Table Mediation und Konfliktmanagement in der deutschen Wirtschaft. Wegweiser für einen Paradigmenwechsel im unternehmerischen Konfliktmanagement, Konfliktdynamik 2012, S. 66 ff.
  • Kirchhoff, L.: Konfliktmanagement als Instrument werteorientierter Unternehmensführung, Konfliktdynamik 1/2014, S. 66 ff.
  • PwC/Viadrina-Universität: Konfliktmanagement. Von den Elementen zum System, Studie III, 2011
  • PwC/Viadrina-Universität: Konfliktmanagement als Instrument werteorientierter Unternehmensführung, Studie IV, 2013
  • Wulf, D. in Gläßer, U./ Kirchhoff, L./ Wendenburg, F.: Konfliktmanagement in der Wirtschaft. Ansätze, Modelle, Systeme,Widerstände überwinden., Systematische Darstellung möglicher Vorbehalte gegen die Etablierung von Konfliktmanagement in Unternehmen – und wie man diesen begegnen kann, S. 189 ff., Baden-Baden, 2014